7 labels RSE généralistes en France
Les labels RSE vous offrent l’occasion de mettre en avant vos engagements en matière de défis sociaux et environnementaux.
Comme nous le verrons, cela s’accompagne de nombreux avantages : meilleure réputation, productivité accrue, économies de coûts, etc.
Le problème auquel sont confrontées de nombreuses entreprises que nous rencontrons est simple : la diversité des labels RSE est telle en France qu’il est vraiment difficile de savoir dans quelle direction s’orienter !
En tout cas, l’enjeu est clair : les citoyens consommateurs attendent de plus en plus d’engagements concrets de la part des entreprises, la CSRD* et d’autres réglementations viennent renforcer les obligations et contraintes légales, et la “prime à l’engagement” augmente année après année. Il ne faut pas rester sur le bord du chemin mais s’engager dès maintenant !
Dans ce dossier, nous vous présentons 7 labels RSE généralistes, qui font du sens en France, avec tous les détails nécessaires pour vous aider à bien choisir : conditions de labelisation, éligibilité, prix, durée de validité, etc.
Et tout à la fin, découvrez notre tableau récapitulatif, pour tout comprendre en un coup d’œil !
Norme, Certification, Label : quelles différences ?
Dans la jungle du vocabulaire de la RSE, des raccourcis de langage peuvent aisément exister pour définir sa démarche.
Alors, quelles différences fait-on entre une norme, une certification et un label ?
Dans sa définition la plus basique, une norme est un document établi par consensus et approuvé par un organisme reconnu qui fournit des règles, des lignes directrices ou des caractéristiques pour des activités ou leurs résultats.
Le seul organisme en France reconnu pour écrire des normes est l’AFNOR (Association Française de Normalisation). A l’échelle mondiale, ce sont les normes ISO (Organisation Internationale de Normalisation) qui sont les plus répandues.
S’appliquant à la RSE, la norme ISO 26000 et ses 7 piliers de la RSE est celle la plus couramment utilisée.
Une certification s’appuie sur le référentiel d’une norme. C’est une reconnaissance formelle délivrée par un organisme tiers indépendant accrédités par le COFRAC (Comité français d’accréditation). Certaines normes ISO telles que l’ISO 9001 ou l’ISO 14001 par exemple sont certifiables.
En matière de RSE, à l’heure actuelle, il n’existe pas de certification RSE généralistes. La norme ISO 26000 n’est pas certifiable, c’est uniquement un référentiel. La mise en conformité à cette norme est volontaire (pas obligatoire, ni certifiable).
En revanche, il existe des certifications thématiques sur des piliers précis de la RSE comme par exemple l’ISO 50001 relative à la performance énergétique.
Un label est une étiquette ou une marque créée par un acteur privé ou public qui démontre un engagement envers la responsabilité sociale et environnementale d’une entreprise.
Le contrôle du label est effectué par un organisme privé ou public.
S’agissant de la RSE, l’objectif des labels RSE généralistes est de mettre en valeur l’entreprise et d’attester de la mise en place d’une démarche RSE sincère.
Si nous ne vous avons pas perdu entre toutes ces définitions, vous l’aurez compris, cet article vous présente une sélection de labels RSE généralistes (puisque les certifications généralistes en RSE n’existent pas !).
Les avantages de vous doter d’un label RSE
Soyons honnête, chez Fertilidée, nous croyons fermement que l’engagement RSE d’une entreprise doit avant tout se mesurer par les actions concrètes qu’elle mène. Une labellisation ne doit pas être un objectif en soi, mais bien un chemin à parcourir pour rendre les activités d’une entreprise plus responsables. C’est une distinction et un moyen pour valoriser son engagement.
Il n’en reste pas moins que l’obtention d’un label RSE vous apporte de multiples avantages.
Tout d’abord, ces reconnaissances, que constituent les labels RSE, attestent de l’engagement de votre entreprise envers la responsabilité sociale et environnementale.
Cela renforce ainsi votre réputation et votre crédibilité auprès de vos parties prenantes (une démarche-clé de toute stratégie RSE), qu’il s’agisse de vos clients, investisseurs, salariés, prestataires ou partenaires commerciaux.
En adoptant une approche axée sur la RSE, vous bénéficiez également d’une amélioration de votre image de marque. Être associé à des valeurs telles que le respect de l’environnement, le bien-être des salariés et l’engagement envers la communauté permet à votre entreprise d’attirer une clientèle plus consciente et soucieuse de l’impact social et environnemental de ses achats.
De plus, les labels RSE peuvent contribuer à accroître la compétitivité de votre activité.
En vous distinguant par vos pratiques durables et éthiques, vous vous positionnez de manière avantageuse par rapport à vos concurrents et répondez aux attentes croissantes des consommateurs en matière de développement durable.
Sur le plan interne, les initiatives RSE favorisent un environnement de travail plus positif et stimulant pour vos salariés.
En mettant en œuvre des politiques autour du pilier “Conditions et relations de travail”, de diversité et d’inclusion, ainsi que des programmes de bien-être au travail, vous améliorez la satisfaction et la fidélité de vos équipes ! La conséquence est simple : vous renforcez leur productivité et leur engagement.
Enfin, les labels RSE peuvent également générer des avantages financiers tangibles pour votre entreprise.
En adoptant des pratiques plus durables, vous réalisez des économies d’énergie, d’eau et de matières premières, réduisant ainsi vos coûts opérationnels.
En se positionnant en tant qu’employeur responsable, vous limitez ainsi votre turn-over, le risque d’accidents de travail, réduisant également vos coûts de main d’œuvre.
De plus, certains labels RSE ouvrent l’accès à de nouveaux marchés, à des financements ou à des incitations gouvernementales réservées aux entreprises respectueuses de l’environnement et socialement responsables.
De nombreuses grandes entreprises demandent aujourd’hui (grâce à la CSRD*) des preuves de l’engagement durable de leurs sous-traitants. Une labellisation RSE est l’un des moyens pour y répondre.
Les 4 axes de performance de la RSE
Rappelons ici que la norme ISO 26000 présente la particularité de ne pas être certifiable (à la différence d’autres normes ISO).
Elle représente un cadre utile et performant, pour engager une démarche de développement durable dans votre entreprise. Ce n’est pas pour rien que plusieurs labels RSE s’en inspirent directement !
Ce référentiel propose plusieurs critères que l’entreprise doit satisfaire pour obtenir un label RSE. Voici les quatre principaux domaines de performance à évaluer :
- Performance économique : votre entreprise doit démontrer une activité durable et pérenne, un élément crucial pour toute entité commerciale.
- Performance sociale : la stratégie de votre entreprise doit mettre l’accent sur le développement du capital humain et la performance de ses collaborateurs, mesurés à l’aide d’indicateurs fournis par les ressources humaines. De plus, la réputation de l’entreprise doit être irréprochable.
- Performance sociétale : votre entreprise doit tenir compte des effets indésirables de ses activités sur les individus et la société dans son ensemble, en cherchant à les limiter, étant donné qu’elle évolue au sein d’un écosystème.
- Performance environnementale : votre entreprise doit réduire l’impact de sa production sur l’environnement ainsi que ses conséquences sur la planète en contrôlant sa consommation de matières premières et d’énergie.
Label Lucie
Le label RSE Lucie, précurseur dans le domaine de la responsabilité sociale et environnementale (RSE) en France, certifie l’engagement réussi des entreprises, des TPE aux collectivités, dans une démarche responsable.
1200 structures ont intégré la commmunauté, à la date de rédaction de ce dossier.
L’obtention de ce label implique plusieurs étapes rigoureuses !
D’abord, votre entreprise doit évaluer sa performance selon les 7 engagements clés du référentiel Lucie, et ce dès le début de sa démarche RSE.
Cette auto-évaluation est suivie d’une évaluation par des organismes externes partenaires de Lucie.
Ensuite, vous devez élaborer un plan de progrès et un échéancier, deux éléments cruciaux inclus dans les critères de labellisation.
Le suivi de ces progrès est effectué 18 mois après l’attribution du label, assurant ainsi une progression continue de la démarche RSE au sein de votre entreprise.
Le label Lucie est en accord avec la norme ISO 26000 et a été développé en partenariat avec AFNOR Certification, garantissant ainsi son sérieux et son indépendance.
L’attribution du label n’est pas effectuée par Lucie, mais par des organismes externes, assurant ainsi une évaluation objective et impartiale.
Pour obtenir le label Lucie, votre organisation doit suivre un processus bien défini :
- une formation sur 2 jours (1 100€ HT)
- une auto-évaluation de votre démarche RSE,
- une évaluation sur site par des experts, par des organismes comme Bureau Veritas ou RSEVAL, est calculée à partir de 6000 € sur 3 ans, en fonction de l’activité et de la taille de votre organisation,
- et la prise d’engagements pour le développement de votre démarche RSE.
En ce qui concerne les coûts, le label Lucie implique aussi une redevance annuelle, correspondant à :
- 0,01% du chiffre d’affaires (CA) avec un minimum de 1000 € / an pour un CA inférieur à 10M€,
- et plafonnée à 12 000 € / an pour un CA supérieur à 120 M€.
Il s’agit du label RSE généraliste le plus couteux pour une TPE/PME.
Label Engagé RSE (AFNOR)
Créé par l’Association Française de Normalisation (AFNOR) en 2010, le label Engagé RSE est un indicateur de référence pour évaluer la maturité des démarches RSE des entreprises, des associations et des territoires, quel que soit leur secteur d’activité.
Fondé sur la norme ISO 26000 et d’autres référentiels internationaux tels que les Objectifs de développement durable et les GRI Standards, le label Engagé RSE se compose de 8 chapitres et 55 critères d’évaluation, couvrant les 7 principes de la norme ISO 26000.
Les organisations labellisées obtiennent l’un des niveaux de maturité suivants, correspondant à une note sur 1000 points :
- Initial,
- Progression (1 étoile),
- Confirmé (2 étoiles),
- Exemplaire (3 étoiles).
Pour pouvoir communiquer sur son engagement RSE avec le logo Engagé RSE, votre entreprise doit maintenir un certain niveau de mise en place, évalué lors d’un audit de suivi réalisé après 18 mois.
Le coût de la démarche varie en fonction de la taille de l’organisation et du temps nécessaire à l’évaluation, avec un prix journalier compris entre 900€ et 1300 €. Pour une TPE, 1,5 jours est suffisant (soit 1500 à 2500 €). Il faut compter 20 à 25 jours pour les grandes entreprises.
Le parcours vers l’obtention du label Engagé RSE se découpe en 7 étapes :
- L’évaluation sur site, co-construite avec l’évaluateur.
- La rencontre avec les parties prenantes et la visite des sites pour comprendre l’écosystème de l’organisation.
- L’analyse des pratiques existantes.
- La rédaction d’un rapport de performance.
- L’attribution d’un niveau de maturité.
- La communication du logo Engagé RSE pour valoriser l’engagement de l’organisation.
- L’évaluation de suivi pour assurer la mise en place des pratiques dans la durée.
L’AFNOR, en tant qu’organisme porteur du label, garantit sa crédibilité grâce à son niveau d’exigence, son ancienneté et son référentiel solide basé sur l’ISO 26000.
Ecovadis
Ecovadis délivre une note RSE et non un label. Cette note est attribuée sur la base de 21 critères rigoureux répartis en quatre domaines clés :
- Environnement : gestion des émissions de gaz à effet de serre, consommation d’eau et d’énergie, gestion des déchets, etc.
- Social : conditions de travail, santé et sécurité des employés, respect des droits humains, etc.
- Éthique : lutte contre la corruption, transparence des pratiques commerciales, respect de la vie privée, etc.
- Achats responsables : intégration des critères RSE dans la chaîne d’approvisionnement.
L’évaluation Ecovadis implique un questionnaire détaillé et la soumission de documents justificatifs. Elle aboutit à une distinction sous forme de médaille (bronze, argent, or, platine) en fonction de la note obtenue.
Plus de 90 000 entreprises dans le monde ont déjà fait confiance à Ecovadis pour évaluer leur performance RSE et 7 000 entreprises en France ! Cette plateforme collaborative permet aux entreprises de partager et de suivre leurs progrès en matière de développement durable.
Les médailles Ecovadis récompensent les entreprises qui obtiennent les meilleurs scores. Elles sont attribuées en fonction du percentile de l’entreprise par rapport aux autres entreprises évaluées :
- Platine : top 1% – Exige un score minimum de 60 points dans chaque thème
- Or : top 5% – Exige un score minimum de 50 points dans chaque thème
- Argent : top 15% – Exige un score minimum de 40 points dans chaque thème
- Bronze : top 35% – Exige un score minimum de 30 points dans chaque thème
Ecovadis propose plusieurs formules d’abonnement à ses services d’évaluation, allant de la formule Basic pour les petites entreprises à la formule Select.
Voici les prix proposés dans le cas des petites entreprises (jusqu’à 25 salariés), à titre d’exemple.
Basic : 409 € HT pour 1 an et 969 € HT pour 3 ans, ce qui comprend :
- Questionnaire personnalisé
- Fiche d’évaluation Ecovadis et note RSE
- Partage interne de la fiche d’évaluation
- Partage externe de la fiche d’évaluation sur le réseau Ecovadis
Premium : 809 € HT pour 1 an et 1929 € HT pour 3 ans, ce qui comprend :
- Fonctionnalités de Basic
- Partage illimité de la fiche d’évaluation
- Analyse comparative de la performance
- Mise en avant de la performance grâce aux médailles et badges Ecovadis
- Évaluation de 5 partenaires commerciaux
- E-learning pour 10 utilisateurs
- Session avec un analyste
Select : 2289 € HT pour 1 an et 5509 € HT pour 3 ans, ce qui comprend :
- Fonctionnalités de Premium
- Appel d’orientation
- Questionnaire pré-rempli (si éligible)
- Évaluation prioritaire
- Équipe d’assistance dédiée
- Session avec un analyste
- Évaluation de 10 partenaires commerciaux
- E-learning illimité pour 50 utilisateurs
- Avantages de l’évaluation Ecovadis
L’évaluation Ecovadis permet aux entreprises d’identifier leurs points forts et leurs axes d’amélioration en matière de RSE.
De nombreuses entreprises exigent de leurs fournisseurs une performance RSE minimale. Une bonne note Ecovadis peut donc donner accès à de nouveaux marchés et opportunités commerciales.
B Corp
Lancé en 2006 aux États-unis, le label B Corp a pour objectif affiché de faire évoluer le capitalisme, pour redéfinir la notion de succès dans les affaires. Grosso modo, ce n’est plus uniquement de gagner de l’argent, mais aussi avoir un impact positif sur la société et l’environnement.
420 entreprises sont B Certifiées en France à l’heure où nous écrions ces lignes (mai 2024).
En France, c’est l’association B Lab France qui représente le mouvement B Corp. Le label «B Corp» est octroyé par l’ONG indépendante B-Lab et est valable 3 ans.
La labellisation B Corp (qui signifie Benefit Corporation) implique de répondre à des critères liés à la :
- gouvernance,
- transparence,
- responsabilité sociétale,
- responsabilité environnementale.
Une fois labellisée, vous devez contrôler votre performance jusqu’au renouvellement du label (tous les trois ans).
Voici les étapes de la labelisation :
- Compléter le BIA, un formulaire en ligne comprenant 200 questions, et fournir des preuves de vos engagements dans 5 domaines (collaborateurs, gouvernance, environnement, clients et collectivités). Il faut cocher au moins 80 des 200 critères !
- Soumettre votre questionnaire et signer une déclaration d’interdépendance (pour rejoindre la communauté des entreprises B Corp).
- Modifier les statuts
- Évaluation (il s’agit de la première partie de l’audit et il peut y avoir jusquà 6 mois d’attente). B Corp évalue l’éligibilité de votre entreprise, le choix de la piste d’évaluation (taille, secteur, marché) et votre score au BIA ainsi que votre choix de modèle(s) d’affaire à impact.
- Vérification (il peut y avoir jusqu’à 2 mois d’attente). Il s’agit de la seconde partie de l’audit. Les auditeurs vérifient certaines des questions du formulaire et il faut fournir des justificatifs pour certaines questions. Il y a ensuite un audit téléphonique avec l’analyste affecté à votre dossier.
- Signer l’accord B Corp et payer les frais annuels d’adhésion au mouvement.
- Obtenir la labellisation.
- S’engager dans une démarche d’amélioration continue.
Après les 3 ans de validité, il faut recommencer le processus : formulaire BIA et audit.
Voici les 3 conditions principales pour que votre entreprise puisse être labelisée :
- Condition de performance : avoir au moins 80 points sur le B Impact Assessment
- Engagement juridique : modifier les statuts de votre entreprise pour répondre aux exigences juridiques de B Corp (deux phrases obligatoires doivent figurer, qui sont communes à toutes les entreprises labellisées). L’objectif est que l’engagement reste pérenne, même en cas de changement des dirigeants de votre entreprise !
- Condition de transparence : il faut accepter de divulguer votre score de manière transparente. Vos scores sont rendus publics, domaine par domaine, sur le site Internet global B Corp et sur celui de B Lab France.
Précisons davantage ce qu’est le BIA (pour “B Impact Assessment”). C’est un outil de mesure et de pilotage de l’impact votre entreprise, qui est gratuit et en ligne. Il s’agit du support de la labellisation B Corp. Voici le lien pour accéder au BIA de manière gratuite : https://bcorporation.fr/nos-outils/b-impact-assessment/
Deux coûts composent le tarif global de la labellisation B-Corp :
- les frais de vérification
- les frais d’adhésion au mouvement B Corp.
Les frais de vérification dépendent du CA de l’entreprise et sont réglés en deux temps : 10% au moment de la soumission et 90% lors de la vérification.
A titre d’exemple, pour un CA compris entre 0 et 4 999 999 €, le prix est de 2 500 € HT. Pour un CA compris entre 5 et 50 millions d’euros, c’est 5 000 € HT.
En ce qui concerne les frais annuels d’adhésion au mouvement, à titre d’exemples, si votre CA est inférieur à 2,5 millions d’€, le prix est de 2 000 € HT.
Et pour info, pour les très grandes entreprises (750 millions à 1 milliard d’euros de CA), le prix est de 50 000 € HT.
PME+, un référentiel adapté aux petites entreprises
Le label RSE PME+ est français et est basé sur l’ISO 26000.
Plus de 220 entreprises sont déjà certifiées.
Ce label est spécifiquement conçu pour répondre aux enjeux des PME-ETI. Un audit est nécessaire pour obtenir le label et celui-ci doit être renouvelé chaque année.
Les critères d’éligibilité pour entrer dans la démarche PME+ sont les suivants :
- Être une entreprise française indépendante, dont les créateurs sont français ou européens,
- Avoir une activité qui facture, paie des impôts et crée des emplois en France,
- Déployer des pratiques éthiques et responsables,
- Être fournisseur alimentaire et non alimentaire de la distribution,
- Être adhérent à la FEEF (Fédération des Entreprises et Entrepreneurs de France).
En termes tarifaires, attention car l’adhésion à la FEEF représente un coût annuel supplémentaire, qui s’ajoute au coût de la labellisation. A titre d’exemple, voici le prix de l’adhésion selon la taille de la PME :
- CA inférieur à 700k€ : 568,11 € HT,
- 700k€ < CA < 1500k€ : 1 092,53 € HT,
- CA compris entre 1,5 et 10 millions € : 1750,13 € HT,
- CA compris entre 10 et 30 millions € : 2624,14 € HT,
- CA compris entre 30 et 76 millions € : 3 498,17 € HT.
La labellisation peut être obtenue après un audit réalisé sur site par Ecocert Environnement.
Vous devez avoir un niveau de conformité d’au moins 65% pour obtenir le label.
Positive Workplace
Le label RSE Positive Workplace est porté par une entreprise française, basée à Paris, créée en 2019.
Pour être labelisée, votre entreprise doit s’engager dans un programme de labellisation de 3 mois. Voici les étapes à suivre :
- Kick-off de lancement (audit en ligne, à réaliser par vos soins),
- Point de suivi (envoi des enquêtes),
- Restitution de l’audit et du plan d’action,
- Points de suivi (tous les 6 mois).
La durée de validité du label est de 18 mois, avec un renouvellement de 18 mois possible, soit 3 ans.
Le label Positive Workplace est directement inspiré de l’ISO 26000 et du GRI (Global Reporting Initiative). 5 thématiques sont retenues :
- Activité
- Gouvernance
- Social
- Environnement
- Sociétal
Le label présente 3 niveaux (qui nécessitent tous d’atteindre les taux de retours requis pour les enquêtes auprès des parties prenantes et d’avoir formalisé une démarche RSE) :
- 1 étoile : note générale comprise entre 50 et 59,99 / 100 et il faut avoir une note supérieure à 5 sur 20,
- 2 étoiles : note générale comprise entre 60 et 69,99 / 100 et avoir une note > 7 pour chaque thématique. Il faut en complément avoir réalisé un bilan des émissions de GES ou avoir inscrit une raison d’être dans les statuts de votre entreprise,
- 3 étoiles : note générale supérieure à 70 / 100 et minimum 10 / 20 pour chaque thématique. Il faut réaliser un bilan carbone et en plus, soit inscrire la raison d’être dans les statuts, soit avoir audité sa chaîne de valeur en RSE.
Le prix de la labellisaiton varie selon la taille de l’entreprise :
- 5 à 50 collaborateurs : entre 1 950 € à 4 600 € HT,
- 50 à 500 collaborateurs : entre 5 500 € à 11 000 € HT,
- Plus de 500 collaborateurs : à partir de 12 000 € HT.
Diag 26000, le label RSE participatif
En tant que société coopérative et acteur de l’ESS, nous nous devions aussi vous présenter une association française, Diag 26000, qui porte un label RSE du même nom.
Nous apprécions particulièrement ce label, qui – à notre sens – correspond aux valeurs de la RSE, voire de l’ESS (Economie Sociale et Solidaire) : associatif et coopératif.
Son coût est limité : 500 € HT pour une entreprise de moins de 250 salariés et 950 € HT au-delà.
En réalité, l’outil de diagnostic RSE est totalement gratuit et a déjà permis la réalisation de plus de 22 000 diagnostics.
Il comporte 47 questions, chacune liée à un domaine d’action de l’ISO 26000.
L’association a été créée en 2012 mais le label en 2020, ce qui explique que le nombre d’entreprises labelisées est encore relativement faible (une vingtaine à l’heure actuelle – mai 2024). Ce chiffre est cependant en croissance régulière, et le nombre de diagnostics réalisés est une preuve de la visibilité dont Diag 26000 bénéficie déjà.
Diag 26000 propose un outil, totalement gratuit :
- opérationnel pour les entreprises intéressées par l’ISO 26000,
- mais aussi de sensibilisation, pour toute personne qui souhaite découvrir cette norme.
Ce qui est payant est l’obtention d’une preuve d’engagement. La grosse différence avec d’autres labels que le travail est collaboratif : ce sont à la fois les dirigeants de l’entreprise et ses collaborateurs qui répondent au questionnaire.
Il est donc possible de mesurer d’éventuels écarts de perception de la performance RSE de l’organisation, entre les dirigeants et leurs équipes.
Après avoir réalisé votre diagnostic gratuit en ligne, vous obtenez rapidement vos résultats, incluant sous forme graphique, pour une analyse plus facile. Vous pouvez comparer vos résultats avec ceux de la base de données de résultats déjà obtenus.
Comme nous l’indique le président de l’association Diag 26000, Pablo Santamaria : “La preuve d’engagement RSE proposée par DIAG26000 repose sur une grille d’évaluation accessible par l’ensemble des collaborateurs. Parce que nous sommes convaincus que la RSE doit impliquer l’ensemble des acteurs et pas seulement les dirigeants de l’organisation. »
Enfin, pas de validité du label, mais une date d’obtention de la preuve d’engagement. L’idée est de ne pas imposer une renouvellement de manière régulière, mais donner la liberté à votre entreprise.
Le tableau comparatif des labels RSE
Vous avez lu attentivement la description de ces labels et vous ne savez toujours pas vers lequel vous tourner ?
Rien de mieux qu’un tableau comparatif des labels RSE en France pour vous aider à faire un choix !
Ces informations sont susceptibles d’évoluer. Nous veillerons à leur actualisation dans la mesure du possible !
Les alternatives aux Labels
Comme nous vous le précisions dans cet article, la labellisation ne doit pas être une fin mais bel et bien un moyen !
Si vous ne vous reconnaissez dans aucun de ces labels et que vous souhaitez mettre en place ou accélérer votre démarche RSE, c’est possible aussi (et heureusement !).
Découvrez notre offre d’accompagnement RSE, nous pouvons vous aider à structurer, valoriser et challenger votre démarche RSE. Nous vous aidons aussi à déceler le label le plus cohérent pour votre organisation !