đ Votre entreprise sâengage ? Voici comment le faire savoir efficacement !
Vous faites, mais est-ce que ça se sait ?
Votre entreprise agit concrĂštement pour lâenvironnement, le bien-ĂȘtre de ses salariĂ©s ou encore le dĂ©veloppement local ? Câest une excellente nouvelle !
Mais si vos clients et partenaires ne le savent pas, vous passez Ă cĂŽtĂ© dâun levier puissant pour renforcer leur confiance et vous diffĂ©rencier.
đ Valoriser vos actions RSE ne veut pas dire faire du greenwashing.
Il sâagit de communiquer de façon sincĂšre, transparente et engageante pour montrer lâimpact rĂ©el de votre engagement.
Dans cet article, dĂ©couvrez comment utiliser les bons outils pour faire connaĂźtre vos initiatives RSE sans tomber dans lâauto-promotion maladroite. đŻ
1ïžâŁ Racontez une histoire captivante grĂące au storytelling đ
Les clients ne veulent pas juste apprendre ce que vous faites, ils veulent comprendre pourquoi vous le faites et comment cela impacte le monde.
đĄ Comment crĂ©er un storytelling efficace ?
- Partez dâun problĂšme rĂ©el : Pourquoi avez-vous dĂ©cidĂ© dâagir ? Quel enjeu vous a poussĂ© Ă lancer cette action ?
- Montrez les coulisses : Quels défis avez-vous rencontrés ? Quelles solutions avez-vous mises en place ?
- Mettez en avant les personnages clés : Qui porte ce projet en interne ? Comment cela a changé le quotidien de vos équipes ou de vos clients ?
- Partagez des rĂ©sultats concrets : chiffres, photos avant/aprĂšs, tĂ©moignagesâŠ
đ€ Exemple concret :
 Une entreprise textile engagĂ©e dans le zĂ©ro dĂ©chet ne dit pas simplement “Nos vĂȘtements sont Ă©co-conçus”. Elle raconte plutĂŽt :
 “Face Ă lâimpact de lâindustrie textile sur lâenvironnement, nous avons dĂ©cidĂ© dâagir. En 2022, nous avons recyclĂ© 15 tonnes de tissus pour crĂ©er notre nouvelle collection. Aujourdâhui, chaque vĂȘtement est fabriquĂ© Ă partir de fibres 100 % recyclĂ©es. Pierre et Marie de notre Ă©quipe RSE vous en parlent en dĂ©tail !”
đ Passez Ă lâaction : intĂ©grez cette approche storytelling dans vos pages RSE, newsletters et autres publications LinkedIn.
2ïžâŁ Misez sur la vidĂ©o… mais de façon responsable đ„
La vidĂ©o est un excellent outil pour capter lâattention, mais son impact environnemental nâest pas neutre.
Les contenus vidĂ©o sont responsables de prĂšs de 80 % du trafic internet mondial, et leur diffusion massive contribue Ă lâempreinte carbone du numĂ©rique.
đĄ Donc… Utiliser la vidĂ©o, oui, mais avec discernement !
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Priorisez la vidĂ©o pour des messages Ă impact : mise en avant dâinitiatives RSE concrĂštes, tĂ©moignages inspirants, reportages de terrain.
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Optimisez la qualitĂ© sans excĂšs : inutile dâavoir du 4K si le message passe aussi bien en 1080p.
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Hébergez intelligemment : privilégiez des plateformes responsables ou votre propre site pour éviter des charges inutiles sur les serveurs.
đŹ Des idĂ©es de vidĂ©os impactantes pour votre RSE :
- Une vidĂ©o coulisses đ„ : filmez lâintĂ©rieur de votre atelier, vos process, vos engagements concrets.
- Un tĂ©moignage collaborateur đ©âđ§ : faites parler vos salariĂ©s engagĂ©s dans un projet RSE.
- Un reportage terrain đ± : montrez vos actions (exemple : une plantation dâarbres, un partenariat solidaire).
đ€ Exemple concret :
 Une marque de cosmĂ©tiques a filmĂ© son partenariat avec une coopĂ©rative de producteurs locaux de beurre de karitĂ©. RĂ©sultat : une vidĂ©o authentique qui explique lâorigine des ingrĂ©dients et valorise lâimpact positif sur lâĂ©conomie locale.
đ Passez Ă lâaction : publiez des vidĂ©os ciblĂ©es et pertinentes, plutĂŽt que dâinonder vos rĂ©seaux de contenus inutiles.
3ïžâŁ RĂ©digez un rapport RSE attractif et engageant đ
Le rapport RSE a longtemps été perçu comme un document ennuyeux que personne ne lit.
Et pourtant… Bien rĂ©digĂ©, il devient un excellent outil de valorisation auprĂšs des clients, partenaires et investisseurs.
đĄ Comment rendre un rapport RSE intĂ©ressant ?
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Adoptez un ton accessible et engageant : pas de jargon inutile, écrivez comme vous parleriez à vos clients.
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Ajoutez des visuels et des infographies : facilitez la lecture en rendant les données digestes.
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Mettez en avant des rĂ©sultats concrets et illustrĂ©s : chiffres clĂ©s, avant/aprĂšs, retours dâexpĂ©rience.
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Rendez-le interactif : publiez une version digitale avec des vidĂ©os intĂ©grĂ©es, des liens cliquablesâŠ
đ Lien avec la CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive)
- La CSRD a rendu obligatoire le reporting extra-financier pour de nombreuses entreprises dĂšs 2024. MĂȘme si votre PME nâest pas directement concernĂ©e, anticiper cette transparence vous permet de prendre de lâavance sur la rĂ©glementation et de structurer votre dĂ©marche.
đ€ Exemple concret :
 Une PME industrielle a remplacé son rapport RSE PDF par une infographie interactive avec des chiffres clés et des témoignages de salariés. Résultat : 3x plus de téléchargements et un engagement accru de ses partenaires.
đ Passez Ă lâaction : publiez un rapport RSE accessible et impactant, en version digitale et papier.
4ïžâŁ Soyez actif sur les rĂ©seaux sociaux đČ
Vos clients sont sur les rĂ©seaux sociaux, câest donc lĂ quâils doivent voir votre engagement RSE.
đĄ StratĂ©gie efficace :
- Partagez réguliÚrement vos actions (mais sans spammer).
- Utilisez des formats variés : carrousels, vidéos, stories, témoignages.
- Impliquez votre communauté : posez des questions, faites des sondages.
đ Exemples de publications qui marchent bien :
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Avant / AprĂšs : “Voici notre packaging avant et aprĂšs notre transition vers le 100 % recyclable !”
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Challenge collaboratif : “En interne, nous avons lancĂ© un dĂ©fi zĂ©ro plastique. Qui relĂšve le dĂ©fi avec nous ?”
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Le making-of dâune action RSE : photos de vos Ă©quipes en train de mener un projet.
đ€ Exemple concret :
 Une marque de cafĂ©s bio a lancĂ© un sondage sur LinkedIn : “Si nous devions supprimer un emballage plastique, lequel choisiriez-vous ?”. RĂ©sultat : des centaines dâinteractions et un engagement client renforcĂ©.
đ Passez Ă lâaction : planifiez un post RSE par semaine sur vos rĂ©seaux pour rester visible.
5ïžâŁ IntĂ©grez vos engagements directement dans lâexpĂ©rience client đïž
Faire de la RSE un argument commercial sans en avoir lâair, câest possible !
đĄ Comment intĂ©grer naturellement votre engagement dans lâexpĂ©rience client ?
 â
Ajoutez une touche RSE sur vos packagings (exemple : “Ce produit a permis dâĂ©conomiser 10 L dâeau”).
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Envoyez un e-mail de bienvenue engagĂ© aux nouveaux clients (“En choisissant notre marque, vous soutenez lâemploi local et lâĂ©co-conception”)
 â
Proposez une interaction Ă©cologique au moment de lâachat (exemple : “Souhaitez-vous arrondir votre commande pour financer une association ?”)
đ€ Exemple concret :
 Une marque de sneakers durables a remplacĂ© le papier de soie dans ses boĂźtes par un QR code renvoyant Ă une vidĂ©o sur sa fabrication Ă©thique. RĂ©sultat : un excellent engagement des clients et une meilleure comprĂ©hension de lâimpact RSE de la marque.
đ Passez Ă lâaction : repensez vos supports clients (factures, mails, emballages) pour intĂ©grer des messages RSE authentiques.
6ïžâŁ Mettez en avant vos rĂ©sultats avec des preuves tangibles đ
Vos clients veulent des chiffres, pas des slogans.
đĄ Comment prouver lâimpact de vos engagements ?
- CrĂ©ez une infographie annuelle avec vos rĂ©sultats concrets (ex : COâ Ă©conomisĂ©, litres dâeau prĂ©servĂ©s).
- RĂ©alisez un bilan dâimpact accessible sur votre site web.
- Utilisez des labels et certifications reconnus (ex : B Corp, Lucie 26000, FSC).
đ€ Exemple concret :
 Une entreprise de logistique a publiĂ© son premier rapport RSE en infographie sur LinkedIn avec ces chiffres clĂ©s : “En 2023, nous avons rĂ©duit nos Ă©missions de COâ de 18 % et recyclĂ© 95 % de nos dĂ©chets industriels”. RĂ©sultat : +30 % dâengagement sur leur publication et une image renforcĂ©e auprĂšs de leurs clients B2B.
đ Passez Ă lâaction : publiez un bilan dâimpact RSE simplifiĂ© tous les ans pour montrer vos progrĂšs.
đŻ Conclusion : faites briller vos engagements avec authenticitĂ© !
Valoriser votre dĂ©marche RSE, ce nâest pas juste parler de ce que vous faites, câest montrer comment et pourquoi vous le faites.
đ Voici pour rappel les clĂ©s pour une communication RSE efficace :
 âïž Racontez une histoire captivante avec du storytelling.
 âïž Misez sur la vidĂ©o pour capter lâattention.
 âïž Soyez prĂ©sent sur les rĂ©seaux sociaux pour partager vos actions.
 âïž IntĂ©grez vos engagements dans lâexpĂ©rience client pour une meilleure adhĂ©sion.
 âïž Montrez des rĂ©sultats concrets avec des chiffres et des preuves tangibles.
Chez FertilidĂ©e, nous vous aidons Ă structurer et valoriser votre dĂ©marche RSE pour quâelle devienne un vrai levier de diffĂ©renciation.
PrĂȘt Ă rendre vos engagements RSE visibles et impactants ? Contactez-nous dĂšs maintenant ! đđ