Communes : 10 leviers pour augmenter la participation citoyenne
De nombreux élus que nous rencontrons nous font part de leurs difficultés à faire participer activement leurs habitants. Réunions publiques, ateliers de concertation et autres événements participatifs, ce sont souvent des chaises vides et “toujours les mêmes” qu’on y retrouve.
A moins bien sûr que la thématique soit en lien très direct avec le cadre de vie de votre commune, auquel cas beaucoup de personnes font le déplacement, souvent pour manifester leur désaccord.
Avant d’envisager de vous lancer dans la démarche de l’Agenda 2030 ou de proposer des ateliers de sensibilisation à vos habitants, il est nécessaire de vous assurer que la participation sera au rendez-vous.
C’est l’objectif de cet article, qui vous donne les clés pour y arriver !
# 1 : Communiquez de manière proactive
Pour favoriser la participation citoyenne, il est essentiel d’adopter une approche proactive en matière de communication.
Utilisez divers canaux tels que :
- les réseaux sociaux,
- votre bulletin municipal,
- les panneaux d’affichage,
- et le site web de votre mairie,
pour informer les citoyens des réunions à venir.
Votre événement ne peut pas obtenir une participation forte si personne n’est au courant.
Envoyez également des invitations directes, en mettant particulièrement l’accent sur les sujets qui touchent directement la communauté.
Vous pouvez aussi solliciter l’aide des commerçants et des entreprises de votre commune, en leur demandant de relayer l’événement à leurs salariés et clients.
# 2 : Favorisez la transparence et le suivi
Ce point est vital : vous devez montrer que les réunions de concertation prennent réellement en compte l’avis des habitants.
Il n’est pas possible de satisfaire tout le monde, alors si vous devez prendre des décisions contraires à des opinions minoritaires, il est vital d’expliquer pourquoi !
En pratique, maintenez une transparence totale en publiant des comptes rendus détaillés des réunions, ce qui permet à celles et ceux qui n’ont pas pu y assister d’être informés des discussions.
Montrez également comment les retours des citoyens ont été pris en compte dans les décisions finales, renforçant ainsi la confiance dans le processus démocratique.
# 3 : Diversifiez les formats des réunions
La diversification des formats de réunions est cruciale pour atteindre un public plus large.
Organisez des réunions à des heures et des jours différents afin d’accommoder les horaires de travail variés des habitants.
Intégrez également des réunions en ligne pour permettre une participation à distance, offrant ainsi une flexibilité supplémentaire aux citoyens.
# 4 : Thématisez les réunions
Aborder des sujets spécifiques à chaque réunion est un moyen efficace d’attirer un public intéressé.
Impliquez aussi des experts ou des intervenants externes pour susciter l’intérêt et la participation active des citoyens sur des questions qui les concernent directement.
# 5 : Menez des consultations préalables
Avant chaque réunion, menez des enquêtes ou des sondages pour identifier les préoccupations prioritaires des citoyens.
Utilisez ces résultats pour structurer les réunions autour des préoccupations réelles de la communauté. Vous démontrez par là-même une prise en compte directe des opinions citoyennes.
Les gens participent d’autant plus si la thématique leur parle directement !
# 6 : Rendez les réunions interactives
Encouragez les échanges en mettant en place des sessions de questions-réponses lors des réunions.
Vous pouvez aussi utiliser des technologies de vote électronique pour recueillir rapidement les opinions des participants. Cela favorise une participation plus active et une implication directe dans le processus décisionnel.
# 7 : Valorisez les contributions citoyennes
Mettez en avant les exemples de propositions citoyennes ayant eu un impact positif sur la communauté.
Créez un espace ou un prix dédié pour reconnaître et valoriser l’engagement des citoyens, encourageant ainsi une participation continue.
# 8 : Organisez des formations et sensibilisez
Nous conseillons aussi d’organiser des ateliers pour informer les citoyens sur le processus décisionnel local et les inciter à participer activement.
Collaborez avec des associations locales pour sensibiliser à l’importance de la participation citoyenne, éduquant ainsi la population sur son rôle crucial dans la gouvernance locale.
# 9 : Assurez-vous de l’accessibilité physique des lieux
Garantissez aussi l’accessibilité physique des lieux de réunion en choisissant des emplacements facilement accessibles et en les adaptant aux besoins des personnes à mobilité réduite.
Veillez également à la disponibilité d’équipements de traduction pour les populations non francophones, ce qui garantit ainsi une inclusivité maximale.
# 10 : Établissez des partenariats locaux
Créez des partenariats avec des structures et associations locales, des écoles ou des entreprises pour toucher un public plus large.
Impliquez la presse locale pour couvrir les réunions et événements, pour augmenter la visibilité et l’accessibilité de ces initiatives auprès de la communauté locale.