Numérique responsable : comment former vos collaborateurs ?
Le numérique représente 10 % de la consommation électrique mondiale et plus de 4 % des
émissions de gaz à effet de serre (Ademe, 2023). Avec la multiplication de nos usages
numériques, notamment de l’IA, et la croissance des besoins en stockage et en calcul, cette
empreinte ne cesse d’augmenter. Pour réduire la pollution numérique, les entreprises ont un
rôle majeur à jouer. L’un de leurs leviers ? Former les collaborateurs au numérique
responsable et les sensibiliser aux bonnes pratiques.
Pollution numérique, de quoi parle-t-on ?
Pour adopter une démarche numérique responsable en entreprise, il faut d’abord
comprendre ce qui compose “la pollution numérique” :
● De très loin, ce sont nos équipements numériques qui polluent le plus : 66 % de
l’empreinte carbone du numérique provient de la fabrication des appareils
(ordinateurs, smartphones, serveurs, etc.), selon une étude Arcep/Ademe.
● Viennent ensuite les centres de données (data centers) : ces infrastructures
consomment 1 % de l’électricité mondiale et sont responsables de 16% des
émissions liées au numérique.
● Enfin, il faut aussi comptabiliser l’usage de nos terminaux (13% de l’empreinte
numérique) et les infrastructures réseaux (5%).
L’action prioritaire de l’entreprise doit donc porter sur l’achat et la maintenance des
terminaux pour prolonger leur durée de vie autant que possible. En parallèle, former les salariés à mieux gérer leurs usages numériques permettra de réduire le stockage des
données et de réaliser des économies d’énergie conséquentes.
Numérique responsable : les 10 éco-gestes auxquels former vos salariés
Pour réduire l’empreinte du numérique, voici 10 gestes concrets sur lesquels sensibiliser tout particulièrement vos salariés :
1. Prendre soin de son matériel informatique, faire les mises à jour régulièrement et se
tourner vers le service informatique en cas de problème.
2. Éteindre l’ensemble des appareils (ordinateur, imprimante,…) en fin de journée,
plutôt que de le laisser en veille.
3. Si le WIFI est ouvert, connecter son smartphone au WIFI plutôt qu’à la 4G.
4. Privilégier l’audio pour les visioconférences et couper la caméra quand elle n’est pas
nécessaire (et baisser la définition de la vidéo dans l’outil de visio).
5. Envoyer un email uniquement lorsque c’est nécessaire et éviter les “répondre à
tous”.
6. Supprimer les mails inutiles et vider sa corbeille régulièrement.
7. Privilégier la messagerie instantanée plutôt que l’email (si vous n’avez pas besoin
d’archiver l’info).
8. Adopter une signature de mail sobre, qui se charge uniquement lors du premier mail.
9. Privilégier les transferts de fichiers via un serveur partagé plutôt qu’en pièce jointe.
10. Utiliser un moteur de recherche “vert” comme Ecosia ou Lilo, dont les émissions sont
plus faibles et qui compensent leur empreinte carbone.
Quelles méthodes utiliser pour sensibiliser
efficacement les équipes ?
Le Digital Clean Up Day, organisé chaque année en mars, peut être une bonne occasion de sensibiliser les collaborateurs à l’empreinte du numérique et de les inviter à un grand “nettoyage” de leurs données numériques.
Pour communiquer sur les éco-gestes numériques, il est important de miser sur la répétition et de varier les formats : affichage sur les bonnes pratiques, articles sur l’intranet, ateliers de sensibilisation sur les usages numériques,…
Enfin, pour aller plus loin et établir un vrai plan d’action Numérique responsable, mieux vaut se faire accompagner par des professionnels qui pourront établir un diagnostic avec la DSI, vous aider à définir une stratégie de long terme et à obtenir une certification Numérique Responsable.
